1. Zgodnie z ustawą Kupujący może zrezygnować z towaru kupionego w sklepie www.reptility.pl bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od daty odebrania przesyłki. Od tego momentu ma on 2 tygodnie na odesłanie go do sklepu, a Sprzedający powinien w czasie kolejnych dwóch tygodni zwrócić mu pieniądze.
2. Koszt odesłania towaru, w przypadku zwrotu, pokrywa Kupujący. Sklep natomiast zwraca koszt zakupu przedmiotów oraz wysłania produktów do klienta.
3. Do zwracanego towaru należy dołączyć dowód zakupu oraz wypełniony i podpisany formularz odstąpienia od umowy.
Pobierz Formularz Reklamacyjny
Pobierz Formularz Odstąpienia od Umowy
4. Adres do zwrotów i reklamacji:
Sklep zoologiczny
ul. Pomorska 88
91-409 Łódź
.webp "REPTILiTY")
